Руководитель находится в верхней части иерархической структуры бизнеса.
Задача лидера — дирижировать, управлять, координировать, а не объяснять бухгалтеру, как вести бухучет, продавцам — как продавать.

Счастье для управленца, когда в бизнесе легко крутятся процессы, как шестеренки в часах, когда клиенты довольны, а прибыль льется рекой…